「3Dセキュア2.0」導入についてのお知らせ

ご利用者様各位

日頃より弊社運営サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「おうち病院」では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止するため、2025年4月1日(火)より、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。

※「3Dセキュア2.0」とは
クレジットカードの登録や決済の際に、ワンタイムパスワードなどをご入力いただいてクレジットカード発行会社へ本人であることを認証することによって、クレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。

「3Dセキュア2.0」の導入後は、「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードや、「3Dセキュア2.0」のご利用登録がされていないクレジットカードでの決済については、お取引いただけない場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、ご利用の前にクレジットカード会社にて「3Dセキュア2.0」のご登録をお願いいたします。
なお、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」に関するご質問はご利用のカード発行会社にお問い合わせくださいますようお願い致します。

今後もサービス向上に努めてまいります。引き続き「おうち病院」をご利用いただければ幸いです。

■ 移行実施スケジュール：

2025年4月1日（火） 00:00 –（予定）
※24時間表記​

■ 対象のお客様：

・「おうち病院」をご利用のお客様
※「おうち病院 疾患コミュニティ」については、上記後そのままご利用いただけます。
　

■ 対象サービス：

・オンライン診療（※各特化型外来の全てを含む）
・オンライン医療相談
・サプリ相談
・健診サポート
　

■ 影響：

上記時間以降におきまして、おうち病院の診療・相談・サプリ相談・健診サポートをご利用いただく際に、「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードや、「3Dセキュア2.0」のご利用登録がされていないクレジットカードでの決済については、お取引いただけない場合がございます。​

一部のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。