提供事業者の名称
株式会社アナムネ
代表者
代表取締役 菅原 康之
住所
〒103-0027
東京都中央区日本橋1丁目13番1号日鉄日本橋ビル3階 WAW日本橋
電話番号・メールアドレス：
・お問合せ用電話番号：03-6271-5780
・お問合せ用メールアドレス：info@anamne.com
サービス提供内容及び提供価格
当社が提供する「おうち病院」の提供価格は、サービスの申込手続きの画面に別途記載しております。消費税は内税として表示しております。
サービス提供価格以外の必要料金
インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します。また、携帯電話からのご利用には、携帯電話会社への携帯通信料又はパケット通信料が発生します。それぞれの料金はお客様の負担となりますので、お客様がご利用の通信事業者または携帯電話会社にお問い合わせ下さい。
サービスのご利用が可能となる時期
特別な定めがページ上に記載されている場合を除き、サービスのお申込み完了後、直ちにご利用いただけます。
サービス代金の支払い時期および方法
お客様は、ご注文完了時（医療相談ベーシックプランの場合は登録時及び登録後毎月１回）、以下の各決済方法のいずれかにより代金を支払う必要があります。決済は、各決済機関の規約に従ってなされるものとします。
- クレジットカード（支払い時期は、初回利用日とその後毎月同日となります）
サービスのキャンセル・免責事項
サービスの性質上、いったんお申し込みをいただいた後の、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。会員が途中退会を行った場合でも、料金の返金はいたしません。また、サービスの不具合、システム障害等による免責事項については、利用規約をご確認下さい。
動作環境について
動作環境については、各サービスに関するウェブサイト又は当社ウェブサイトをご確認ください。
未成年者の購入について
お客様が未成年者の場合は、保護者の方の同意を得てからご購入ください。
その他
必ず、利用規約の内容を確認し、同意をされた上でご購入ください。
問い合わせ先
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ順に対応しておりますが、回答まで5営業日ほどお時間をいただいております。何卒ご了承くださいませ。
営業時間：9:00～18:00（土日祝日除く）