年末年始期間のアナムネ運営サービスのスケジュールについて
ご利用者様各位
日頃より弊社運営サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業に伴い、弊社運営サービス・お問い合わせについてもお休みを頂戴いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
なお、Anamneオンライン医療相談については年末年始も変わらず運営致しますので、ご利用いただければ幸いです。
■ 各サービスの年末年始の運営スケジュール:
1)Anamneオンライン医療相談:
・URL:https://consult.anamne.com
・休業期間:なし
・ただし、年末年始期間についてはカウンセリングスタッフおよび医師の対応が遅れる可能性がございます。
2)Anamneオンラインサプリ外来:
・URL:https://supplement.anamne.com
・休業期間:なし
・ただし、年末年始期間についてはカウンセリングスタッフおよび医師の対応が遅れる可能性がございます。
3)オンライン漢方相談:
・URL:https://kampo.anamne.com/
・休業期間:2020年12月29日(火)〜2021年1月3日(日)
・年末年始にいただいたご相談については、1月4日(月)以降でのご回答となります。
4)Anamneオンライン診療プラットフォーム:
・URL: https://clinic.anamne.com/
・休業期間:2020年12月25日(金)12:00~2021年1月6日(水)13:00
5)検索エンジン型医療メディア『clila(クリラ)』:
・URL:https://search.anamne.com/
・休業期間:なし
■ カスタマーサポートについての年末年始の運営スケジュール:
・休業期間: 2020年12月26日〜2021年1月3日
・上記期間は電話・メール・アプリ内チャットの対応をお休みいたします。
・お休み中にいただいたお問い合わせには、2021年1月4日より順次対応いたしますが、通常より回答までお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。
今後もアナムネ運営サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。