Anamneオンライン診療

待ち時間なし簡単オンライン受診でお薬処方

  • Anamneオンライン花粉症外来

    ビデオ通話で自宅等から簡単にオンライン診療が受けられます

  • Anamneオンライン花粉症外来

    薬局と連携した仕組みなので、処方せん発行から店頭での服薬サポートまでスムーズに連携

  • Anamneオンライン花粉症外来

    継続診療が便利なので、薬の効果に合わせて処方を変更しながら最適な処方を調整できます

Anamneオンライン診療は、ビデオ通話で自宅・職場等から空き時間を利用して簡単にオンライン診療が受けられるサービスです。大手調剤薬局・ドラッグストアと連携しているので、自宅・職場・最寄り駅近くの店舗を指定しお薬を受取ることができ、お薬在庫切れの心配もありません。忙しいあなたの生活の隙間時間での受診可能にし、ヘルスケアをよりスマートに進化させます。

5つの安心

はじめてでも安心

01

初診からオンラインで保険診療可能。通院のための移動や待ち時間が不要!自分の好きなタイミングで、好きな場所で

通常の対面診療では、病院に行くまでの準備・移動・病院での待合など実際の診察までに要する時間がとても長く、かつ時間通りに終わることが少ない、予定の立てにくいものでした。オンライン診療では自宅や職場、ホテルなど自分の好きな場所・時間で診察を受けることができるので、忙しい生活の隙間時間を活用し受診することができます。

02

女性医師が対応し、対面診療よりじっくり相談することが可能。

対面診療は俗に「3分診療」と呼ばれるように、ゆっくりと相談することはほぼありません。アナムネオンライン診療では、専属の女性医師が対応し、通常の4~5倍の時間を確保して診察しますので、今までにない丁寧な診察を受けることができます。

03

再診時の入力負担がほとんどなく、継続的な利用が便利

基本情報や問診票はオンラインで入力・保持しているので、再診時に前回と同じ症状での利用の場合、前回の情報を利用できるので入力の手間がほとんどなく診察を受けることができます。症状が安定しており通常処方してもらっている薬を処方してもらう場合などにはとても便利です。

04

オンライン診療-リアル薬局受取型なので最短・送料不要で薬の受取りが可能

オンライン診療は、全てのプロセスをオンライン完結にすると薬の受取までに数日必要となり、かつ配送費用がかります。アナムネのオンライン診療はBOPIS (Buy Online Pickup In Store)方式で、全国の薬局店舗とシステム連携しているので、当日もしくは翌日午前中に最寄りの薬局での薬の受取が可能で、余計な配送料金を請求されることがありません。

05

購入後もチャット医療相談で医師がサポートするので安心

購入後に感じる不安や疑問にも24時間365日対応のオンライン医療相談のアフターサポートがあり安心です。

サービスの流れ

Anamneオンライン診療の使い方
  • STEP 1

    Anamneオンライン花粉症外来

    ウェブサイトでアカウント登録

    メールアドレス、性別、氏名、生年月日を登録することで完了。アプリ登録は不要です。

  • STEP 2

    Anamneオンライン花粉症外来

    診療科・クリニック・診療時間の選択

    診療を受けるクリニックを選択した後、診療科は診療科は、診療を受けたい科を選択し、空いている診療時間枠を選択します。診療時間選択では、処方せんの発行タイミングを確認した上で診療時間を選択してください。

  • STEP 3

    Anamneオンライン花粉症外来

    基本情報・問診票入力

    診療に必要な、ご⾃⾝の⽒名・住所・電話番号などの基本情報と問診票への⼊⼒を⾏い。オンライン診療を希望する時間を選択・予約します。

  • STEP 4

    Anamneオンライン花粉症外来

    予約した時間にビデオ通話による診療を受ける

    予約した時間5分前からビデオ面談のルームに⼊ることができます。症状や気になることを医師に伝え、診断・処方をしてもらいます。

  • STEP 5

    Anamneオンライン花粉症外来

    処方せん発⾏・⾃動的にFAX化され薬局へ送信

    診療が終わり、処方せんが発⾏されると、事前に選択した薬局に⾃動的に処方せんが送信されます。

  • STEP 6

    Anamneオンライン花粉症外来

    登録した最寄り薬局店舗にて薬の受取

    処方が完了すると、薬局店舗より準備ができた旨の連絡が⼊りますので、ご⾃⾝の好きなタイミングで受取にいきましょう。

    ※処方せんは、診療予約時に選択した薬局に自動的に送信されますのでご注意ください

    ※処方せん発行のご連絡はご登録メールアドレスに届きます

  • STEP 1

    Anamneオンライン花粉症外来

    ウェブサイトでアカウント登録

    メールアドレス、性別、氏名、生年月日を登録することで完了。アプリ登録は不要です。

  • STEP 2

    Anamneオンライン花粉症外来

    診療科・クリニック・診療時間の選択

    診療を受けるクリニックを選択した後、診療科は花粉症外来を選択し、空いている診療時間枠を選択します。診療時間選択では、処方せんの発行タイミングを確認した上で診療時間を選択してください。

  • STEP 3

    Anamneオンライン花粉症外来

    基本情報・問診票入力

    診療に必要な、ご⾃⾝の⽒名・住所・電話番号などの基本情報と問診票への⼊⼒を⾏い。オンライン診療を希望する時間を選択・予約します。

  • STEP 4

    Anamneオンライン花粉症外来

    予約した時間にビデオ通話による診療を受ける

    予約した時間5分前からビデオ面談のルームに⼊ることができます。症状や気になることを医師に伝え、診断・処方をしてもらいます。

  • STEP 5

    Anamneオンライン花粉症外来

    処方せん発⾏・⾃動的にFAX化され薬局へ送信

    診療が終わり、処方せんが発⾏されると、事前に選択した薬局に⾃動的に処方せんが送信されます。

  • STEP 6

    Anamneオンライン花粉症外来

    登録した最寄り薬局店舗にて薬の受取

    処方が完了すると、薬局店舗より準備ができた旨の連絡が⼊りますので、ご⾃⾝の好きなタイミングで受取にいきましょう。

    ※処方せんは、診療予約時に選択した薬局に自動的に送信されますのでご注意ください

    ※処方せん発行のご連絡はご登録メールアドレスに届きます

Anamneオンライン花粉症外来

アフターサポート

服用後の不安はオンライン医療相談でサポート

お薬の服用後に発生する不安に関しては、
オンライン診療後、サポートとしてオンライン医療相談にて相談することができます。

お客さまの声

0 1

このご時世なのでクリニックに行くのに抵抗感があったので、初めての利用でもオンラインで保険診療処方をしてもらえて大変助かりました

感染症の流行で、人が多く集まるクリニックに受診のために行くのは抵抗感があって、受診控えの状況でした。アナムネのオンライン診療サービスを見つけ使ってみたところ、とても便利で、クリニックに行くことなく処方せんをいただけてとても驚きました。これからも定期的に利用させていただきます。

0 2

常に仕事でスケジュールが埋まっていて、病院受診のために数時間を確保するのが難しかったので、自宅でオンライン受診・薬局受取りはとても便利

バリキャリというほどではないですが、常に仕事に追われていて、病院を受診する時間を確保するのはとても難しかったのですが、このサービスは家で夜にオンラインで受診し、翌朝出勤時に駅前の薬局で薬を受取ることができ、自分の生活の隙間時間で対応ができるので、自由度が上がり画期的だと感じてます。

0 3

2人の子供を抱えていてるので、病院の受診はほとんど無理で、市販の薬で耐えていましたが、これならすぐに先生に相談できるので本当に助かります

元々、小さな子供を抱えている母子家庭では、病院を受診することがとても難しい状況で、いつも子供たちが病気にならないか不安でした。でも、アナムネのオンライン診療を知ってからいつでも自宅からオンラインで受診できるようになり、子供の健康に関する不安が、いつでも相談できる安心感となりました。

オンライン診療で対応可能な症状

  • 症状が比較的軽度の感冒症状(風邪症状)をお持ちの方

  • 内科系慢性疾患を患っていて、常用薬があり今のお薬での経過が良好で、状態も安定している方。次の外来予約まで1週間分程度のお薬が不足する場合など。

    例)高血圧症、脂質異常症、糖尿病、高尿酸血症、脂肪肝、慢性胃炎、便秘、喘息など

  • アレルギー性の炎症をお持ちの方

    オンライン花粉症外来はコチラ

    例)アレルギー性鼻炎(花粉症など)、アレルギー性結膜炎、アレルギー性皮膚炎

  • 経過が良好な皮膚科系疾患をお持ちの方

    例)アトピー性皮膚炎、口唇ヘルペス、帯状疱疹

  • 緊急避妊薬が必要な方

    オンライン緊急避妊外来はコチラ

    例)緊急避妊薬(アフターピル)、低用量ピル(モーニングピル)

  • 妊娠中の軽度なお悩みをお持ちの方

    例)便秘、GERD、妊娠悪阻、妊娠性痒疹、痔、妊娠中の軽度な各種感染症

  • 産後の軽度なお悩みをお持ちの方

    例)便秘、各種痛み(創部痛、腹痛、頭痛など)乳腺炎(鬱滞性、軽症例)などの各種軽症感染症

連携している薬局

連携しているクリニック

連携薬局店舗

現在位置

よくある質問

  • Q.オンライン診療とはどのような仕組みですか

    オンライン診療とは、スマートフォンやタブレットなどのビデオ通話を用いて情報通信機器を通して診察し、病院の予約から決済までをインターネット上で行う診察方法のことです

  • Q.ビデオ通話について

    本プラットフォームの診療はビデオ通話を用いて行います。ビデオ通話は利用者の通信環境等に大きく影響を受けます。出来る限り通信環境の良い場所でご利用ください。

  • Q.アカウント登録について

    アカウント登録を行ってプロフィールを記入します。アカウント登録をすることで、登録医療機関でのオンライン診療が受診できるようになります。アカウント登録は無料です。

  • Q.処方せんと薬の受取りについて

    オンライン診療が完了すると、登録医療機関より発行された処方せんが本プラットフォーム上に添付されます。同時に、問診時にご登録いただいた最寄の薬局店舗に処方せんが自動的にfax送信されます。 薬局にて薬の用意ができたら電話がかかってきますので、その後ご都合の良いタイミングで受け取りにいくことができます。登録していない薬局にてお薬を受け取りたい場合には、 処方せんの郵送が必要となりますので、事前の問診票にてご選択ください。

  • Q.お支払いついて

    オンライン診療が完了すると、事前にご登録いただいているクレジットカードより、診療費、オンライン診療手数料等が自動的に引き落としされます。初回のみ、ご使用になるクレジットカード情報の入力が必要です。一度ご登録いただければ、次回以降の情報入力は不要です。なお、ご利用可能なクレジットカードはVISA・MasterCard・American Expressとなります。

  • Q.決済について

    本プラットフォームでの決済はクレジットカードでの決済となります。オンラインカード決済サービスStripeを使用しています。Stripeは、株式会社ストライプジャパンの提供するサービスです。 Stripeのプライバシーポリシーについてはこちらよりご確認ください。お客様のカード情報は、全てStripeに送信・管理されます。そのため、弊社でお客様のご登録いた だいたカードに関する詳細な情報を扱うことはできません。また、Stripe上でのお客様情報は、本プラットフォームにご登録いただいたメールアドレスを用いて、管理されております。そのため登録いただいたメールアドレス・カード情報がStripeに送信され、管理されます。

  • Q.初診と再診について

    診療においては、初診と再診の違いが医科診療報酬点数表にて定められております。 オンライン診療後の請求金額の違いとなるため、下記の定義についてご留意ください。

    <初診として扱うケース>

    • 同一の医療機関を初めての受診した場合、または新たな症状等・疾患について受診した場合
    • 同一の医療機関を継続的に受診している場合であって、診療中止後、1月以上経過した場合
    • 同一症状等で他の医療機関で受診済みの場合であって、 当該医療機関に初めての受診の場合および当該医療機関に新たな症状等・疾患について受診する場合

Anamneオンライン診療

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    継続診療が便利なので、薬の効果に合わせて処方を変更しながら最適な処方を調整できます

Anamneオンライン診療は、ビデオ通話で自宅・職場等から空き時間を利用して簡単にオンライン診療が受けられるサービスです。大手調剤薬局・ドラッグストアと連携しているので、自宅・職場・最寄り駅近くの店舗を指定しお薬を受取ることができ、お薬在庫切れの心配もありません。忙しいあなたの生活の隙間時間での受診可能にし、ヘルスケアをよりスマートに進化させます。